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他に分類されない事業サービス業運営管理マネージャー／コールセンター／福岡市西区
他に分類されない事業サービス業運営管理マネージャー／コールセンター／福岡市西区
| 事業内容 | コールセンター事業、ＢＰＯ事業（営業代行、販売代理店業、事務代行、秘書代行）、ＷＥＢ事業、人事派遣事業、飲食事業 |
|---|---|
| 従業員数企業全体 | 84人 |
| 会社の特長 | 従業員の９０％は女性です。ライフステージに合わせてワークライフバランスを大切にした働き方を推奨しております。育児や介護があっても「自分らしく働きたい」という思いを応援いたします。 |
| 業種 | 他に分類されない事業サービス業 |
| 職種 | 運営管理マネージャー／コールセンター／福岡市西区 |
| 仕事内容 | コールセンター運営における、クライアントと当社スタッフの連係業務です。 ・スタッフの（疑問点の吸い上げなど） ・スタッフ管理（フォローや育成、シフト、受電管理）、ＫＰＩ管理 ・トークスクリプトやマニュアルの作成、改善 ・クライアントとの打ち合わせ（現在はオンラインのみ） ・受電業務、メール対応 ・その他付随する事務業務 変更範囲：会社の定める業務 |
| 最寄駅 | 筑肥線 今宿駅 から 徒歩8分 |
| 転勤可能性 | なし |
| 学歴 | 必須 |
| 最終学歴 | 高校以上 |
| 必須経験 | コールセンターの実務経験（業界不問） |
| 試用期間有無 | 試用期間あり |
| 試用期間 | 入社より２ヶ月（最長４ヵ月） |
| 基本給 | 170,000円～170,000円 |
| 固定残業代有無 | あり |
| 固定残業代 | あり （17,500円～24,200円） |
| 固定残業代に関する特記事項 | 時間外手当は時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、１０時間を超える時間外労働は追加で支給。 月平均労働時間１７３．７７５時間 |
| 通勤手当 | 月額 10,000円 |
| 昇給有無 | あり |
| 昇給（前年度実績）有無 | （前年度実績 あり） |
| 賞与有無 | あり |
| 賞与（前年度実績）有無 | （前年度実績 あり） |
| 賞与回数 | 2回 |
| 就業時間 | 09:00～18:00 |
| 時間外労働有無 | あり |
| 時間外月平均時間 | 月平均10時間 |
| 休憩時間（分） | 60分 |
| 年間休日数 | 110日 |
| 週休二日制 | 毎 週 |
| 休日・週休２日制その他の場合 | シフトによる（希望休の取得は可能です） 土日いずれかの勤務あり |
| 6 ヶ月経過後の年次有給休暇日数 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 |
| 加入保険等 | 雇用 労災 健康 厚生 |
| 育児休業取得実績有無 | あり |
| ＵＩＪターン歓迎 | 非該当 |
| 求人に関する特記事項 | 応募者全員、書類選考なしで１次面接を行います。 事前にハローワーク紹介状、履歴書、職務経歴書をお送りください。その後、１次面接のご案内をいたします。 ・応募にはハローワークの紹介状が必要となります ・質問等なければ事前連絡なくとも、ハローワークの紹介状を受けた上で、応募書類を事業所宛にメールして下さい。 （インターネット環境のない方はご相談ください） メールにて応募書類の送付が難しい場合のみ、 下記へお送りください。（写真貼付、メールアドレス明記） 〒８１９－０１６７ 福岡県福岡市西区今宿３丁目２－５５ 株式会社Ｓｔｅｐ ｙ’ｓ 人事部 車通勤については規定がありますので詳細はお尋ねください |
| 選考方法 | 面接（予定2回） |
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Web上で公開されている案件は保有案件の一部です。
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