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老人福祉・介護事業福岡正社員 コールセンターＳＶ候補（４０ＨＥＦｂ２）
老人福祉・介護事業福岡正社員 コールセンターＳＶ候補（４０ＨＥＦｂ２）
| 事業内容 | ユースタイルラボラトリーでは、重度訪問介護や障害者グループホーム、デイサービスなどの介護事業のほか、カレッジ事業による資格取得、エンジニアによるシステム開発などを展開しています。 |
|---|---|
| 従業員数企業全体 | 4,019人 |
| 会社の特長 | 介護職の社会的地位の向上を目指し、年２回の賞与・日払い制度・育児休暇など厚待遇な環境作りや、無料の資格取得制度・評価制度でスキルアップ・キャリアアップができる環境を提供しています。 |
| 業種 | 老人福祉・介護事業 |
| 職種 | 福岡正社員 コールセンターＳＶ候補（４０ＨＥＦｂ２） |
| 仕事内容 | 当社の提供する介護・医療サービス、開発システムのコーディネートをご担当いただきます。介護領域に特化したオンライン業務が中心となります。 具体的には、 ・お問い合わせ・サービス内容のご案内 ・お客様対応 ・インサイドセールスを中心に行うコールセンターの運営管理 ・スタッフ教育・指導 ・フロー・トークスクリプト改善 ・案件進捗、ＫＰＩ管理 【業務の変更の範囲：当社の定める範囲】 |
| 最寄駅 | 赤坂駅、天神駅 から 徒歩10分 |
| 就業場所に関する特記事項 | ハイブリッド勤務可（出社×リモート） |
| 転勤可能性 | なし |
| 学歴 | 不問 |
| 必須経験 | 下記のうち、いずれかのご経験がある方 ・コールセンターでのマネジメント経験 ・営業経験 |
| 試用期間有無 | 試用期間あり |
| 試用期間 | ２ヶ月 |
| 基本給 | 216,800円～303,500円 |
| 固定残業代有無 | あり |
| 固定残業代 | あり （33,200円～46,500円） |
| 固定残業代に関する特記事項 | ※時間外労働の有無に関わらず、２０時間分の固定残業代を支給。超過勤務分は、別途全額支給。 ＊記載された時間数は固定残業代の積算根拠となるもの。実際の時間外労働の時間数の見込みや実績を示すものではない。 |
| その他の手当等付記事項 | ・昇給：随時 ・賞与：年２回 |
| 昇給有無 | あり |
| 昇給（前年度実績）有無 | （前年度実績 なし） |
| 賞与有無 | あり |
| 賞与（前年度実績）有無 | （前年度実績 あり） |
| 賞与回数 | 2回 |
| 就業時間 | 10:00～19:00 |
| 時間外労働有無 | あり |
| 時間外月平均時間 | 月平均10時間 |
| 休憩時間（分） | 60分 |
| 年間休日数 | 120日 |
| 週休二日制 | 毎 週 |
| 休日・週休２日制その他の場合 | その他 リフレッシュ休暇（年４日） バースデー休暇（年１日） |
| 6 ヶ月経過後の年次有給休暇日数 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 |
| 加入保険等 | 雇用 労災 健康 厚生 |
| 育児休業取得実績有無 | あり |
| ＵＩＪターン歓迎 | 非該当 |
| 求人に関する特記事項 | 【歓迎スキル】 ・コールセンターでの管理者（ＳＶ等）経験 ・介護現場経験がある方 ・社会福祉士、看護師等接客など、お客様応対のご経験がある方 ■ご案内するのは… 当社が全国で提供する「重度訪問介護サービス」をはじめ、新規立ち上げを行う「障がい者グループホーム事業」、システム開発部と協同して開発・運営を行う「介護事業所向け経営支援サービス」、介護ヘルパーと介護事業所をつなぐ”求人マッチングプラットフォーム”です。 ＊質問等なければ、事前連絡不要です。 ＊オンライン自主応募の方はハローワークの紹介状不要です。 |
| 選考方法 | 面接（予定2回） 書類選考 |
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